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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alle Antworten zu Funktionen, Recht, Datenschutz, technischer Integration und Preisen von RS Personal Alarm – kompakt und ohne Fachjargon.

Produkt & FunktionenRecht & ComplianceDatenschutzEinrichtung & Integration

Produkt & Funktionen


Was ist RS Personal Alarm?

RS Personal Alarm ist eine zertifizierte Personen-Notsignal-App (PNA), die Alleinarbeitende, Mitarbeitende und Besuchende über das Smartphone vor Notfällen schützt – ohne Zusatzhardware.

Brauche ich ein spezielles Smartphone?

Nein. RS Personal Alarm läuft auf handelsüblichen iOS- und Android-Smartphones. Optional lassen sich Bluetooth-Notfallknöpfe oder robuste Spezial-Smartphones ergänzen.

Was passiert, wenn kein Internet verfügbar ist?

Der technische Alarm informiert Nutzende visuell und akustisch über Verbindungsprobleme, damit rechtzeitig alternative Maßnahmen ergriffen werden können.


Recht & Compliance


Ist eine kostenlose Notruf-App rechtlich ausreichend?

Bei Tätigkeiten mit erhöhter oder kritischer Gefährdungsstufe verlangt die DGUV Regel 112-139 in der Regel eine normgerechte Personen-Notsignal-Anlage (PNA). Einfache, nicht zertifizierte Notruf-Apps erfüllen diese Anforderung häufig nicht.

Ab wann bin ich als Arbeitgeber zum Alleinarbeiterschutz verpflichtet?

Sobald Beschäftigte allein und ohne Sicht- oder Rufkontakt zu anderen Personen arbeiten, greift die Fürsorgepflicht nach § 5 ArbSchG. Die konkreten Maßnahmen ergeben sich aus der Gefährdungsbeurteilung.

Was regelt das KRITIS-Dachgesetz?

Das im Januar 2026 verabschiedete KRITIS-Dachgesetz verpflichtet Betreiber kritischer Infrastrukturen in zehn Schlüsselsektoren zu Risikoanalysen, Resilienzmaßnahmen und Meldepflichten. Details siehe Wissens-Hub.


Datenschutz


Werden Mitarbeitende dauerhaft geortet?

Nein. Der Standort ist standardmäßig verborgen und wird ausschließlich im Notfall an autorisierte Personen übermittelt.

Wo werden die Daten gespeichert?

Die Empfangseinheit wird ausschließlich auf Servern in Deutschland gehostet; die Verarbeitung erfolgt vollständig DSGVO-konform.

Kann RS Personal Alarm anonym genutzt werden?

Ja. Über QR-Code-Onboarding ist keine Registrierung erforderlich; Bewegungsdaten werden temporär, verschlüsselt und nur zweckgebunden verarbeitet.


Einrichtung & Integration


Wie lange dauert die Einrichtung?

Die webbasierte Empfangseinheit ist in der Regel innerhalb weniger Stunden konfiguriert und einsatzbereit.

Kann RS Personal Alarm in bestehende Systeme integriert werden?

Ja, insbesondere in das Gefahrenmanagementsystem WinGuard – siehe die WinGuard-Integrationsseite für Details.


Frage nicht dabei?

Wir beantworten sie im persönlichen Gespräch.